Call Center

Lassen Sie Tamigo den Gewinn Ihres Call Centers steigern. Die Online Software von Tamigo ist spezialisiert auf Ihr Call Center. Mit Tamigo können Sie die Umsätze pro Stunde, den Kompetenzüberblick sowie die Lohnkosten problemlos in Ihren Einsatzplan integrieren – und das bedeutet mehr Gewinn für Sie und Ihr Geschäft.

Gratis testen

Planen Sie anhand von Kompetenzen

Für Call Center ist es entscheidend, dass die Kompetenzen der Mitarbeiter zu jeder Zeit mit den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden übereinstimmen. Tamigo ermöglicht Ihnen eine schnelle Übersicht über die Kompetenzen Ihrer Belegschaft. Darüber hinaus hilft Ihnen Tamigo bei der Einsatzplanung. Hiermit können Sie immer sicher sein, dass zu jeder Zeit die ”richtigen” Mitarbeiter mit den ”richtigen” Kompetenzen zur ”richtigen” Zeit vor Ort sind.

Sehen Sie Lohnkosten und Produktivität

Die Lohnkosten in Call Centern machen bis zu 35-40% des Gesamterlöses aus und stellen damit zweifelsohne den größten Teil der Geschäftsausgaben dar. Tamigo zeigt Ihnen bis auf die Stunde genau, wie Ihr Einsatzplan aussehen sollte, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Lohnkosten und dem oft schwankenden Umsatz zu schaffen – heute und in der Zukunft. Sie können zusätzlich einen detaillierten Überblick über den Umsatz pro Stunde pro Mitarbeiter sehen.

Sparen Sie Zeit bei Erfassung von Arbeitsstunden und Lohnexport

Korrekte Bezahlung ist einer der größten Motivationsfaktoren für Mitarbeiter an fast jedem Arbeitsplatz. Alle tatsächlich gearbeiteten Stunden werden im Stundenzettel erfasst und können schrittweise in Ihr bevorzugtes Lohnsystem exportiert werden. Die Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihren persönlichen Stundenzettel und können so ihre Lohnzahlung im Vorfeld überprüfen.

”Tamigo lässt uns unsere Finanzen überblicken und Schichtplanung koordinieren wie kein anderer Wettbewerber."
Production Manager, Martin Thomsen

Der perfekte Start mit Tamigo

Haben Sie einen guten Start mit Tamigo! Buchen Sie eine 30-tägige Testzeit mit Telefonsupport und komplettem Zugang zu allen Funktionen. Pflegen Sie Mitarbeiter ein, erstellen Sie einen Einsatzplan und registrieren Sie Abwesenheiten. Nach der Testzeit haben Sie Tamigo bereits für Ihr Unternehmen eingerichtet und können nun ohne Aufwand mit dem Abonnement beginnen.
Wenn Sie Hilfe beim Start von Tamigo möchten, bietet wir Ihnen diverse Möglichkeiten an: Sie können an einem Workshop teilnehmen oder wir führen ein persönliches Training durch, bei dem Ihre individuellen Fragen im Fokus stehen – auf jeden Fall arbeiten wir Sie und Ihr Team so ein, dass sie direkt starten können. Wir legen Ihre Mitarbeiter bei Tamigo an, erstellen Dienstpläne und beantworten alle Fragen, die Sie zu unseren Funktionen haben.
Für grössere Ketten übernehmen wir auch gerne den gesamten Implementierungsprozess, die Datenübertragung, die Verknüpfung mit Ihrem Lohnabrechnungssystem und arbeiten Ihr Team ein. Gemeinsam erarbeiten wir einen genauen Plan für die Implementierung von Tamigo, der all Ihren Wünschen und speziellen Anforderungen entspricht. Unser Ziel ist es, für Ihr Unternehmen zusätzlichen Mehrwert zu schaffen - und das so schnell und einfach wie möglich.

Unsere Paket-Empfehlung für Ihre Branche

Starter

Für einen optimalen Start mit Tamigo

Ab 39 Euro

Abteilung/Monat

Professional

Erhalten Sie einen Überblick über alle Abteilungen

Ab 59 Euro

Abteilung/Monat

Enterprise

Für Einzelhandelsketten, die eine bessere Übersicht benötigen

Kontakt für Preise

Jetzt Tamigo gratis testen!

;