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Mit KI-Algorithmen eingeteilter Verkäufer einer Apotheke berät eine Kundin.
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KI Algorithmen: Apotheke schließt Partnerschaft mit tamigo

Helsinki – März 2023. Die finnische Apothekenkette Yliopiston Apteekki, die rund 1.000 Mitarbeitende in Finnland beschäftigt, gibt heute die Ausweitung ihrer Partnerschaft mit RELEX Solutions, dem Anbieter von einheitlichen Lösungen für die Supply-Chain- und Einzelhandelsplanung sowie der Workforce Management Software tamigo bekannt. Damit setzt das Unternehmen in einer digitalen Welt weiterhin auf die Vorteile von KI.
 

Seit 2015 unterstützt RELEX Yliopiston Apteekki mit einer Prognose- und Nachschublösung für insgesamt 17 Apotheken und seit 2018 für ein Distributionszentrum. Nun beabsichtigt die Apothekenkette die Ausweitung des Einsatzes von RELEX auf die Prognose der Arbeitsauslastung und Schichtenoptimierung. So soll sichergestellt werden, dass an allen Standorten zur richtigen Zeit die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung stehen und die betriebliche Effizienz gesteigert wird.

tamigo wird die neue, mobilfreundliche Workforce-Management-Lösung der Kette werden. Die Software wird die Zeiterfassung in die bestehenden Personal- und Gehaltsabrechnungssysteme integrieren und das Benchmarking der unternehmensweiten KPIs ermöglichen. 

„Mit der neuen Komplettlösung ist Yliopiston Apteekki in der Lage, durch maschinelles Lernen genaue Prognosen über die Arbeitsauslastung und optimale Schichtpläne zu erstellen“, sagt Sami Laine, Personalchef bei Yliopiston Apteekki. „Außerdem können unsere Mitarbeitenden damit ihre wesentlichen Personalaufgaben wie beispielsweise den Schichttausch, die Zeiterfassung und das Abwesenheitsmanagement problemlos erledigen.“ 

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Die Erweiterung trägt der strategischen Initiative des Unternehmens Rechnung, moderne und flexible Tools für die Personalverwaltung einzusetzen. Zuvor war Yliopiston Apteekki auf einen eher manuellen Planungsprozess ohne Automatisierungsmöglichkeiten angewiesen. RELEX und tamigo wurden aufgrund ihrer speziell für den Einzelhandel entwickelten, KI-basierten Prognose- und Schichtoptimierungsfunktionen, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit ausgewählt, um das alte Workforce-Management-System abzulösen.   

„Wir sind stolz darauf, unsere langfristige Partnerschaft mit Yliopiston Apteekki weiter auszubauen“, sagt Emma Aidanpää-Salmi, Vice President Customer Success bei RELEX. „Diese Erweiterung ist ein großartiges Beispiel dafür, wie gut tamigo unser breites, einheitliches Lösungsangebot ergänzt.“  

„Wir sind über den Beginn der langfristigen Zusammenarbeit mit Yliopiston Apteekki hocherfreut“, sagt Caj Forsman, Country Manager bei tamigo Finnland. „Sie zeigt, wie wertvoll das kombinierte Angebot von RELEX und tamigo für Unternehmen ist, die von den Vorteilen eines umfassenden Workforce Managements profitieren möchten – von fortschrittlichen Prognosen über das Mitarbeiterengagement bis hin zum automatisierten Lohnabrechnungsprozess.“ 

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